Перейти к основному содержанию

Всегда ли сильное решение ведет к успеху?

Я не считаю, что результаты деятельности однозначно характеризуют управленческое решение. По-первых, никто не отменял благоприятную случайность, и удача может быть следствием везения, а не управленческой мудрости. Во-вторых, и это главное, о чем я хочу сказать, любое сильное решение является в большей или меньшей степени рискованным решением. В бизнесе можно снизить риски, но нельзя от них избавиться, без риска нет предпринимательства.

Крейг Баррет, сменивший Эндрю Гроува на посту главы Intel, однажды сказал:

Ругать vs. критиковать

Ругать — выражать своё раздражение.
Критиковать — корректировать чужое поведение.
Первое — суть эмоции, второе — технология.
А вы обычно ругаете или критикуете своих подчиненных?

Как работать с самыми крупными клиентами?

  • Крупные компании-клиенты видят свои потребности фрагментированно, каждое подразделение понимает только свою часть общей картины.
  • Крупные поставщики имеют несколько направлений деятельности, каждое из которых пытается продать клиенту свои продукты и услуги, получив большую долю клиентского бюджета.
  • Клиент извлечет больше пользы из сотрудничества с поставщиком, если последний предложит ему комплексный, системный подход.
  • Имеет смысл создать самостоятельные структуры, специализирующиеся на обслуживании наиболее крупных клиентов.

О пользе военного опыта в бизнесе

При наступлении с применением только обычного оружия главный удар наносится по наиболее слабой группировке противника, а в условиях применения ядерного оружия, — как правило, по наиболее сильной его группировке.

С. В. Гришин, Н. Н. Цапенко. Соединения и части в бою

О «принципе сперматозоида»

Это была бескомпромиссная гонка не на жизнь, а на смерть! Второе место вас не устраивало. Это все равно, что 100-миллионное. И вы выиграли эту гонку! А ваши 149999999 братьев и сестер погибли, потому что где-то зазевались, не смогли уклониться от удара, стали спорить с обидчиками или израсходовали свой заряд. Это я рассказываю вам для того, чтобы вы не очень долго рассуждали о братской любви. Несколько десятков миллионов братьев и сестер вы уже угробили. Но я вас не осуждаю. Другого выхода у вас не было.

Михаил Литвак. Принцип сперматозоида

Как работает Принцип Питера

Сформулированный Лоуренсом Питером принцип гласит: «В иерархической системе любой работник поднимается до уровня своей некомпетентности». Я не вижу большой проблемы в том, что руководитель на каком-то этапе своей карьеры перестает соответствовать требованиям организации как специалист в конкретной области. Cила руководителя заключается в способности нанимать и управлять людьми более компетентными, чем он сам. Проблема возникает тогда, когда руководитель, понимая свою слабость в предметной области, боится нанимать сильных в этой области сотрудников.

SWOT-анализ — взгляд вперед или назад?

При разговоре о стратегическом планировании в качестве едва ли не ключевого инструмента разработки корпоративной стратегии обязательно упоминается SWOT-анализ. Но вот какая незадача. SWOT-анализ — это способ описания текущей ситуации, а стратегия — картина желаемого будущего. Безусловно, необходимо понимать настоящее, но этого недостаточно, чтобы проектировать будущее.

Почему прогнозы так ненадежны?

Неоднородность среды × Неравномерность процессов = Непредсказуемость будущего

А еще надо учесть теорию рефлексивности Джорджа Сороса: решения принимаются на основе ожиданий будущей ситуации, которая, в свою очередь, во многом определяется принимаемыми в настоящий момент решениями.

Подписаться на Управление и организация