Перейти к основному содержанию
Сайт психолога Игоря Василевского

Есть несколько важных вопросов, которые часто забывают задать клиенту (я не исключение). Мой список:

  • Что уже известно клиенту о компании и ее продуктах?
  • Насколько значима высказанная потребность?
  • Какие критерии и потребности не были озвучены?
  • Кем и как будет приниматься решение?
  • Что понравилось клиенту в сделанном предложении?
  • Какие сомнения остались?
  • Каковы следующие шаги клиента?