Технологии

Телевидение и реальность

А я все чаще замечаю,
Что меня как-бyдто кто-то подменил.
О моpях и не мечтаю —
Телевизоp мне пpиpодy заменил.

Что было вчеpа — позабыть мне поpа
С завтpашнего дня, с завтpашнего дня.
Hи соседям, ни дpyзьям — никомy
Hе yзнать меня, не yзнать меня.

Песенка кота Матроскина. Слова Эдуарда Успенского

Война будущего: взгляд из-за океана

Солдат-пехотинец будущего, в представлении военных футурологов, будет обладать объемом информации, аналогичным своему командиру и вышестоящим начальникам. Это, кстати, может создать целый ряд морально-этических и технических трудностей. Ведь в армии традиционно степень владения информацией является отличием начальников и подчиненных. Будут ли солдаты и младшие офицеры так же беспрекословно выполнять приказы командиров и начальников? Не захотят ли они получить реальный доступ к процессу принятия решений на поле боя?

О системах «автоматизации продаж» и пр.

Вагонные споры о терминологии — последнее дело. Но все же системы SFA, CRM, ERP и еже с ними не являются инструментами автоматизации, как это заявляет реклама поставщиков подобных решений.

Под автоматизацией в кибернетике понимают применение средств и методов с целью устранения человеческого труда. Степень автоматизации может быть различной, и в некоторых случаях о полной автоматизации не приходится и мечтать. Но идеал — комплексная автоматизация, при которой машина, цех, завод или любая другая рукотворная система осуществляет свои функции без участия человека с максимально возможной эффективностью. «Идеал» как идея, но не как цель, поскольку частичной автоматизации может быть более, чем достаточно, и дальнейшее совершенствование нецелесообразно ни технически, ни экономически.

Система автоматизации продаж (Sales Force Automation, SFA), например, действительно может освободить продавцов от необходимости выполнять часть операций в ручную. Но никак не заменить полностью. Замена человеческого труда продуктами технологий называется механизацией. Механизация и автоматизация — разные явления, хотя второе сложно представить без первого.

С другой стороны, «автоматизация» звучит гордо! Фраза «Система механизации продаж» вызывает в воображении картину продавца с планшетом в одной руке и гаечным ключом в другой.

Почему Facebook — очередной mustdie

При всем уважении к умению Марка Цукерберга зарабатыать деньги, Facebook must die.

Интерфейс Фейсбука прекрасен для загрузки фотографии обеденного стола (боже, зачем?!) или перепечатки очередного откровения очередного гуру успеха (уж лучше фото обеда!). Функциональность, связанная с публикацией и обсуждением текстов, реализована настолько криво, что кажется хорошо продуманной диверсией.

«10 мифов об инновации»

Книга Скотта Беркуна «10 мифов об инновации» (The Myths of Innovation, by Scott Berkun) — очень полезное чтение для специалистов в области управления знаниями. Несмотря на то, что само понятие Knowledge Management не упоминается в книге ни разу. Ведь важнее конкретных систем и «лучших практик» понимание, как и в какой среде рождаются инновации. Вот об этом и рассказывает Скотт Беркун.

Легенда об озарении заставляет верить в то, что волшебный момент — настоящий катализатор, хотя все доказательства указывают на его второстепенность. Озарение можно сравнить с игрой в пазлы. Когда вы вставляете последний фрагмент, разве в нем есть что-то особенное? Нет! Единственное, что делает его непохожим на другие, — тот факт, что остальные кусочки уже на своих местах. Если вы еще раз все перемешаете, любой из кусочков может оказаться последним, волшебным. Озарение работает по тому же принципу: дело не в яблоке и не в эврике, а в работе, которая велась до и продолжается после.

Скотт Беркун. 10 мифов об инновации

Прогресс и старая реклама

Ничто так не поддерживает веру в прогресс, как старая реклама:

  • Процессор Intel Celeron 333 MHz
  • Оперативная память 32 Mb SDRAM
  • Жесткий диск HDD 3.2 GB Ultra DMA
  • Дисковод 3,5″ 1,44 Mb
  • Видеокарта 4 Mb ATI 3D Charger AGP
  • CD-ROM 32x
  • Звуковая карта 16 bit Aztech
  • Модем 56x

И прошло всего-то 10 лет.

P. S. Отдавая дань тренду: «Модем 56x, Карл!»

Ведение блога — по плану или спонтанно?

Не раз встречал рекомендацию юному натуралисту блогеру публиковать записи в журнале согласно предварительно составленного плана тем. Возможно, кому-то этот совет будет кстати, но спонтанность, как мне кажется, более естественна для такого жанра как дневник.

«Как создать свой идеальный пароль»

Регулярная смена паролей может быть забавной игрой. Правила игры изложены в книге Марка Бернета «Как создать свой идеальный пароль».

В военном деле защиты информации в ход идут: ошибки в произношении, опечатки, сленг, жаргон, иностранные слова, неологизмы, эвфемизмы, повторения, замещения и перестановка элементов, вымышленные url’ы, email’ы и телефонные номера, пробелы и скобки, приставки и суффиксы. В свою очередь рифма, юмор и ассоциации помогают запомнить даже длинный (размер — это главное!) пароль.

P. S. Сам для создания и хранения паролей использую программу KeePassX.

P. P. S. Идея с корпоративным «Днем пароля» хороша.

P. P. P. S. Человек предсказуем, даже если сознательно пытается быть неожиданным. На этом построены соревнования по игре «Камень, ножницы, бумага» и многочисленные методы взлома.

Как часто проверять электронную почту?

Я вижу два подхода:

  1. Исходя из ответа на вопрос: «Как часто мне обычно пишут?» В этом случае придется заходить в почтовый клиент с периодичностью дятла. Так чаще всего и происходит из-за страха пропустить что-то срочное и важное.
  2. Ответив на вопрос: «Как много времени мне обычно требуется, чтобы разобраться с входящей корреспонденцией?» Если, например, часа бывает достаточно, то можно установить периодичность два раза в день по полчаса каждый. Этот способ сложнее, и не в последнюю очередь, потому что создает иллюзию продуктивности.