Цитаты

Теория трех биоритмов: факты и вымыслы

Поверить в то, что организмы, живущие на нашей вращающейся планете, имеют внутренние часы, нетрудно. Это, несомненно, одна из причин столь широкого распространения псевдонаучной теории трех биоритмов, популярной даже в достаточно образованных кругах. Основу так называемой теории составляет утверждение, будто всем нам присущи циклы, подобные женскому менструальному циклу, но гораздо более точные: якобы физические способности прибывают и убывают каждые 23 суток, эмоциональное состояние меняется с периодом 28 суток, а интеллектуальная работоспособность подчиняется более слабому 33-суточному циклу.

... Теория трех биоритмов была широко разрекламирована и стала приносить коммерческий успех задолго до того, как кто-либо попробовал ее проверить. Истоки этой «научной идеи» восходят к концу 19 века, к Вильгельму Флиссу, берлинскому хирургу-отоларингологу, автору монографии с типично немецким названием: «Взаимосвязи между носом и женскими половыми органами». Вскоре идею подхватил (злобно оспаривая первенство) психолог из Венского университета Герман Свобода. Флисс со Свободой придумали 23-суточный («мужской») цикл физической потенции и 28-суточный («женский») цикл эмоционального состояния (не совпадающий с более реальным, но менее точным менструальным циклом). Менее важный 33-суточный «интеллектуальный» цикл был изобретен в 1920-х годах Альфредом Телчером, инженером из Инсбрука. Интерес к «теории трех биоритмов» возродился в США в 30-х годах, но не пережил вторую мировую войну. Лишь немногие из ныне живущих читали такой авторитетный источник, как монографию Телчера «Ритмы жизни: основы точной биологии», опубликованную в 1906 году. Мартин Гарднер, автор книги «Фантазии и заблуждения во имя науки», сделал обзор работ Флисса для рубрики «Математические игры» в журнале «Сайентифик Америкэн» (июльский выпуск 1966 года), где разгромил их как чистый вымысел и абсурд, пыльные «шедевры тевтонского сумасбродства». Однако Джордж Томмен подошел к идее более конструктивно и реставрировал ее в США. Его книги «Ваш ли день сегодня?» (1964) и «Биоритм: ваш ли день сегодня?» (1969) много раз перерабатывались и переиздавались. Томмен стал президентом фирмы, продающей альбомы схем и калькуляторы биоритмов легковерным простакам. Каждый наверняка видел рекламу «компьютеризованной» службы по расчету биоритмов. Калькуляторы биоритмов фирмы Касио часто можно увидеть в руках у прилично одетой публики в аэропортах и офисах.

Идея явно привлекательна и имеет своих искренних приверженцев. К сожалению, их аргументы в поддержку теории, большей частью анекдотические или основанные на некорректных статистических исследованиях и неопубликованных данных, не выдерживают строгой проверки. Тем не менее, человек настойчивый и непредвзятый, возможно, подумает, что теория трех биоритмов может в принципе оказаться справедливой: ведь порой важные открытия были сделаны на основе интуиции или народной мудрости задолго до их формального подтверждения. Организации, отвечающие за предупреждение несчастных случаев на производстве (в авиации, вооруженных силах и др.), сочли оправданным провести строгую проверку теории. В 70-х годах было опубликовано несколько независимых исследований, в которых около 40000 тщательно документированных несчастных случаев и самоубийств были сопоставлены с предсказаниями теории трех биоритмов по расчетам относительно для рождения. Никакой корреляции не было найдено. Авторы одной из работ заключили, что "у каждого человека бывают хорошие и плохие дни. Однако их невозможно предсказать с помощью теории трех биоритмов. Люди испытывают трудности в предсказанные дни, только если их заранее подготовят к этому.

Артур Т. Уинфри. Время по биологическим часам

Алан Кей о предсказаниях будущего

Лучший способ предсказать будущее — придумать его.

Алан Кей (Alan Curtis Kay), «предсказатель» объектно-ориентированного программирования и графического интерфейса

Не торопитесь отвечать

В отношениях с партнерами и клиентами, как в любых человеческих отношениях, случается всякое. На этот «всякий» случай хороший совет дают авторы книги «Интернет для «чайников» (кстати, хорошая серия — всегда просто и всегда по делу):

Что продает Harley-Davidson?

Вопреки сложившемуся стереотипу, представляющего продавца безудержным болтуном, хороший продавец, по моим наблюдениям, в первую очередь, отличается проницательностью и глубоким пониманием своего клиента. Именно эти качества позволяют ему находить «эрогенные зоны» своего клиента. Вот отличный пример соблазнения от компании Harley-Davidson:

«Секретные» методики изучения иностранных языков

Помнится, как в школе (и не только) вдохновенно обсуждалась тема изучения иностранных языков сотрудниками спецслужб, мол при обучении разведчиков используются особо эффективные и сверхсекретные методики, с помощью которых будущие шпионы осваивают иностранный язык легко, быстро и в совершенстве. Приятно было думать, что чудо (т. е. шара) возможны.

У меня не было возможности пообщаться с живым спецагентом и узнать у него, есть ли Дед Мороз как на самом деле обучают языкам в секретных службах, поэтому читаем имеющиеся источники:

Рузвельт о руководстве

Лучший руководитель — это тот, у кого достаточно здравого смысла, чтобы найти подходящих людей, способных сделать то, что он хочет, и
достаточно самообладания, чтобы не вмешиваться, когда они это делают.

Теодор Рузвельт

Девиз покупателя

Я тоже люблю взаимовыгодные сделки, но предпочитаю не садиться за стол переговоров в розовых очках. В стремлении реализовать стратегию win-win, не стоит забывать девиз профессиональных покупателей (цитита): Выбей больше — потрать меньше.

Первый урок продаж

Когда я только начинал работать в продажах и впервые столкнулся с возражением клиента: «Дорого!», я, естественно, пришел к «старшим товарищам» с заманчивым предложением опустить цену. Полученный мной ответ стал моим первым уроком по продажам:

Опустить цену ты всегда успеешь, поднять будет на порядок сложнее.

Сколько лет прошло, но ни разу не было повода усомниться в правильности этих слов.