Об «антикризисных» бизнес-тренингах

В нашем разговоре о влиянии кризиса на рынок бизнес-образования Коля Дориченко дал такой прогноз: «Тренинговый рынок кризис очистит от ила и пены, а толковые продукты останутся». Хорошо бы, если так.

В последнее время в предложении тренинговых компаний обильно, как грибы после дождя, появились программы тренингов «антикризистного управления» и «антикризисных продаж». У меня такие программы вызывают скепсис, и вот почему:

  • Предметом изучения на бизнес-тренинге должны быть поведенческие модели — методы выполнения той или иной работы.
  • Определение эффективных поведенческих моделей требует целенаправленного изучения и сравнения методов работы наиболее результативных и посредственных исполнителей в реальной обстановке.
  • Получение достоверных результатов потребует серьезнейших временных и финансовых затрат, а также участия талантливого исследователя, такого, например, как Нил Рекхэм (Neil Rackham).
  • В силу этого я подозреваю, что, в лучшем случае, «антикризисный» тренинг представляет собой личное мнение тренера, либо, в худшем случае, «обычный» тренинг с «антикризисным» названием.

Кризис меняет обстоятельства, но не отменяет лучшие практики ведения бизнеса. Методики эффективного управления или продаж не потеряли своей значимости — в кризисной ситуации эта значимость возросла. Изучение и использование этих методик должно стать ответом на кризис, а не игра в названия.