Перейти к основному содержанию
О психологии без комплексов

Соломонова мудрость

В Танахе в третьей главе Третьей книги Царств говорится о том, как к царю Соломону пришли две женщины, которые жили в одном доме. Одна из них рассказала, что они обе недавно родили, но у второй ребенок ночью умер и та, пока все спали, поменяла детей. Каждая из женщин настаивала, что живой ребенок её.

Соломон распорядился принести меч и разрубить живого ребенка пополам, чтобы каждая взяла себе половину. В ответ на царский приказ первая женщина взмолилась не убивать малыша и согласилась оставить его второй. Вторая же согласилась с таким решением, говоря: «Ни тебе, ни мне пусть не достанется — рубите!»

Услышав такое, Соломон приказал отдать ребенка первой женщине, той, что желала младенцу жизни любой ценой.

P. S. Редко когда реальные причины и цели конфликта соответствуют декларируемым. Соломонова мудрость — понимать действительные цели сторон. Особенно свои собственные, если ты сам сторона.

Самые длинные выступления в истории

24 часа 18 минут. Сенатор от штата Южная Каролина Стром Термонд в 1957 в Сенате США с целью заблокировать законопроект о предоставления избирательных прав чернокожему населению США (не помогло). Герой фильма 1939-го года «Мистер Смит едет в Вашингтон» (Mr. Smith Goes to Washington) делает то же самое, но его мотивы куда благороднее.

4 часа 29 минут. Председатель Совета министров Кубы Фидель Кастро в 1960 году на заседании Организации Объединенных Наций. В те времена «бизнес назывался комсомолом».

5 минут 30 секунд. Актриса Грир Джарсон 4 марта 1943 года на вручении кинопремии «Оскар» за лучшую женскую роль. Рекорд для благодарственной речи по этому поводу, с 1990 года установлен 45-ти секундный регламент выступления.

Не пытайтесь умничать

Если вам есть, что сказать, не пытайтесь умничать и на растекайтесь мыслию по древу. Представьте, что вы за рулем бульдозера. С ходу врывайтесь в тему. Затем развернитесь и снова нажмите на газ. И, наконец, в третий раз ворвитесь в нее со всего разгона.

Уинстон Черчилль

В начале скажите, что вас объединяет

Профессора Университета Аризоны Финч и Чалдини как-то провели забавный и поучительный эксперимент. Испытуемые получили биографический очерк о Григории Распутине. Изюминка заключалась в том, что половина группы получила биографию, в которой датой рождения Распутина был указан их собственный день рождения. В отличие от второй половины участников эксперимента рожденные с Распутиным «в один день» не придали особого значения неприглядным фактам в биографии героя очерка. А все потому, что осознание похожести в чем-либо неосознанно ведет к симпатии.

Сложно выяснить наверняка, какой механизм стоит за этим: похожесть как некая гарантия физической безопасности или сходство как признак наличия общих генов. Зато легко воспользоваться этим феноменом: в начале своего переговоров или выступления упомяните что-либо, объединяющее вас собеседником или со слушателями.

Подчеркивание текста презентации — атавизм

Во времена печатных машинок единственным способом выделить элементы текста было подчеркивание. Выглядело это не очень эстетично, но пользователь Ундервуда или Ятрани мог расставить акценты только так и не иначе.

С вытеснением печатной машинки персональным компьютером подчеркивание стало пережитком недалекого прошлого. Нет никакого смысла засорять документ или презентацию подчеркиванием, когда с легкостью трех кликов мышью можно выделить текст отличными от основного набора цветом, гарнитурой, начертанием или размером шрифта. Разумеется, делая это с чувством меры и вкуса.

В наше время подчеркивание текста уместно только для выделения гиперссылок на страницах Сети. Это соответствует опыту и ожиданиям интернет-пользователей.

Настроение по запаху

Известный «Волк с Уолл-стрит» Джордан Белфорт в своей экстремальной практике бизнеса применял изящный метод психологической самонастройки. По своей сути его метод очень похож на Оптимальное боевое состояние (ОБС) Анатолия Алексеева, только вместо слов, ассоциированных с необходимым настроением, Белфорт использует аромат.

Надо сказать, что эволюционно обоняние появилось гораздо-гораздо раньше речи. Уверен, каждому знаком эффект мгновенного перемещения во времени и пространстве благодаря случайно услышанному аромату из прошлого. Вот эту древнейшую систему ориентации животных в окружающей среде и использует Белфорт. Предоставляю ему слово:

Итак, вот схема: вы выбираете эмоциональное состояние, которое хотите заякорить, ждете, когда в вашей жизни случится событие, естественным образом вызывающее такое состояние (это может быть закрытие отличной продажи, когда вы органично чувствуете абсолютную уверенность, или что угодно другое), и в этот самый момент достаете из кармана карандаш BoomBoom [аромаингалятор], снимаете колпачок и делаете глубокий, продолжительный вдох обеими ноздрями, чтобы бодрящий аромат мяты и цитрусовых буквально обжег обонятельные нервы и глубоко отпечатался в вашей памяти. Затем вы сжимаете руки в кулаки так, чтобы ногти вонзились в ладони, и произносите слово «да», стараясь направить всю его энергии и мощь внутрь, к солнечному сплетению, где оно отзовется в сердце, печени, желудке и во всем вашем нутре. Вот и все.
Вы установили очень мощный якорь, который можно использовать в следующий раз перед началом любой продажи.

Джордан Белфорт. Метод волка с Уолл-стрит: Откровения лучшего продавца в мире

Можно ли презентацию PowerPoint отправить по email?

Да, хотя, на мой взгляд, это будет не лучший выбор инструмента разработки. В PowerPoint можно сверстать электронную брошюру и даже смонтировать видео. Но создаваться такой документ должен соответственно либо по образцу и правилам верстки печатных материалов, либо видео-монтажа. Дизайн презентации как средства визуального сопровождения выступления — самостоятельный жанр со своими принципами и требованиями.

«Секрет» Рэнди Пауша

Автор, наверное, самой известной последней лекции дал отличный совет, как донести до слушателей свою идею, избегая сопротивления:

Я цитирую отца практически каждый день. Отчасти это объясняется тем, что, когда ты делишься собственной мудростью, люди часто относятся к этому скептически. Когда же делишься мудростью другого человека, то выглядишь менее высокомерным и с тобой легче согласиться. Разумеется, когда у вас в запасе есть источник мудрости, подобный моему отцу, жизнь ваша становится гораздо легче. При любом удобном случае вы можете цитировать его высказывания.

Рэнди Пауш. Последняя лекция (The Last Lecture, by Randy Pausch)

И, конечно, сама «Последняя лекция» Рэнди Пауша — великолепный пример и урок публичных выступлений. И не только, урок, как выступать публично.