Бизнес

Бизнес-английский

Английский язык создан для бизнеса, как птица для полета: четко, коротко, по делу. Например, чтобы объяснить модель «Характеристики — Преимущества — Выгоды» на английском достаточно всего 10 слов:

  • Features: It is
  • Advantages: It can
  • Benefits: It will do

Нет ли в этом дополнительного конкурентного преимущества англосаксонских компаний?

Igor Vasilevsky пн, 08/14/2017 - 21:36
Коммерческое предложение Леонардо да Винчи

Даже гении занимались продажами. Письмо Леонардо да Винчи миланскому регенту Людовику Сфорца, написанное им в 1482 году (цит. по кн. Майкла Дж. Гелба «Научитесь мыслить и рисовать как Леонардо да Винчи»).

Высокочтимый синьор, вдоволь насмотревшись на творения рук тех несносных выскочек, которые воображают себя подлинными мастерами и изобретателями орудий войны, и окончательно убедившись в том, что устройство и применение оных орудий ни в каком отношении не отличается от тех, которые повсеместно используются на полях сражений, я взял на себя смелость без малейшего ущерба для третьих лиц предложить Вашему Высочеству свои услуги с тем, чтобы ознакомить Вас с моими секретами; после чего я мог бы в любой удобный для Вас момент всецело предоставить себя самого в милостивое Ваше распоряжение и продемонстрировать Вам все те приспособления, какие я тут кратко перечисляю.

Igor Vasilevsky пн, 08/14/2017 - 21:35
Корпоративная культура как конкурентное преимущество

О производственной системе компании Toyota написаны десятки книг. Кажется, что никаких секретов уже не осталось. Почему же до сих пор нет примеров успешного клонирования японской корпорации? Причина, на мой взгляд, в том, что можно скопировать технологии, но невозможно повторить корпоративную культуру компании. А японцы в этом плане — уникальная нация.

Igor Vasilevsky пн, 08/14/2017 - 21:35
Проекты от забора и до обеда

Известный анекдот, в котором солдат заставляют копать траншею от забора и до обеда, рассказывают в качестве иллюстрации армейского идиотизма дзена. А ведь постановка задачи «от начала и до времени X» вполне имеет право на жизнь. При условии, что в любой момент X качество выполнения работы является приемлемым (т. е. «кувшин полон»). Это всяко лучше, чем шлифовать и совершенствовать несущественные детали.

Igor Vasilevsky пн, 08/14/2017 - 21:33
Коммерческое предложение Леонардо да Винчи

Почему люди боятся выступать на публике? Одна из причин — боязнь что-то сделать «не так». А ведь ошибки могут сыграть во благо презентации. Люди, сидящие в зале, не просто понимают, что они сами могли бы ошибиться, им будет лестно увидеть, что Приглашенный Эксперт — такой же живой человек, как они. В качестве альтернативы страху ошибки предлагаю бояться провести безукоризненную презентацию.

Igor Vasilevsky пн, 08/14/2017 - 21:32

Больше, чем бизнес. Джим Коллинз, Уильям Лазье

Джим Коллинз и Уильям Лазье проделали отличную работу, им удалось собрать в своей книге весь набор банальностей и мифов о том, «как создать великую компанию». Находясь под воздействием эффекта ореола известных на рынке компаний, авторы делают необоснованные, но категорические выводы о том, как следует управлять бизнесом. Некоторые из рекомендаций заставляют усомниться в том, что авторы когда-либо сами занимались бизнесом (преподавательскую и тренерскую деятельность мы бизнесом считать не будем).

Первое vs окончательное впечатление

Начинающих продавцов наставляют: «У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление». Я же думаю, что куда важнее впечатление, которое ты оставляешь, покидая переговорную. Первое впечатление можно изменить в ходе переговоров, а то, которое останется, останется с клиентом один на один.

Igor Vasilevsky пн, 08/14/2017 - 21:30
Полный кувшин

К одному богачу пришел голодный нищий. Богач велел дать ему большую миску супа, а когда нищий поел, спросил, сыт ли он. Услышав утвердительный ответ, он приказал дать нищему еще и мяса. Тот съел все дочиста и на вопрос богача снова ответил, что наелся. Тогда ему принесли кувшин молока, который тут же был выпит до дна. Богач засмеялся и спросил: «Зачем же ты говорил, что сыт, если не прочь был поесть и еще?»

В ответ нищий взял кувшин и доверху наполнил его камнями. «Полон ли кувшин?» — спросил он богача. — «Конечно», — ответил тот. В промежутки между камнями нищий насыпал, сколько мог, песку, и спросил снова: «Теперь полон?» — «Ну, теперь-то уж наверняка!» — воскликнул богач. Тогда нищий налил в кувшин воды, наполнив его и в третий раз.

Виктор Кротов. Массаж мысли

Igor Vasilevsky пн, 08/14/2017 - 21:29
Быть первым или правым?

Компании должны отказаться от принципа, что быть правым важнее, чем быть первым. У нас больше нет времени проверять все снова и снова перед тем, как представить товар на рынке. Было бы здорово иметь уйму времени для планирования и перепланирования и последующего выполнения. Но мир сегодня устроен иначе.

Сандер Флаум (Sander Flaum, цит. по кн. Ребекки Саундерс «Бизнес-путь: Amazon. com»)

По этому поводу неизбежно в голову приходит фраза: «Вы хотите быть правым или счастливым?»

Igor Vasilevsky пн, 08/14/2017 - 21:28